FUNBIO abre oportunidade para Estágio – Tecnologia da Informação – Presencial – RJ

Perfil do candidato:

• Ensino superior cursando em Redes, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou Engenharia da Computação com formatura prevista a partir de 2025.2;
• Ter disponibilidade para estagiar por 6h diárias, presencialmente, em Botafogo no Rio de Janeiro;
• Domínio no sistema operacional Windows (instalação e configuração, além de saber solucionar problemas básicos de software);
• Conhecimento de rede para resolver problemas de conectividade;
• Conhecimentos em hardware;
• Domínio do Pacote Office e outros softwares de uso comum;
• Características pessoais: iniciativa, trabalho em equipe e comprometimento;
• O estagiário deve ter habilidades de organização para gerenciar chamados de suporte técnico e manter um registro preciso de todas as solicitações de suporte técnico.

Principais atividades:

• Suporte aos usuários tirando dúvidas e solucionando problemas;
• Suporte as atividades de instalação e manutenção de computadores;
• Auxiliar no atendimento de chamados com os usuários;
• Suporte no esclarecimento de dúvidas técnicas aos clientes quanto aos chamados;
• Auxiliar na realização de teste, prestar suporte aos usuários no sistema operacional Windows;
• Suporte aos ajustes nos programas internos da empresa, impressoras, hardware, sistema interno, manutenção preventiva em máquinas e rotina diária de checklist.

Serão avaliadas para esta seleção inscrições por meio de formulário disponível no link https://forms.office.com/r/FtZP6LD0eK até o dia 24/03/2024.

 

veja o TERMO DE REFERÊNCIA